麥當勞(McDonald's)使用人口統計數據與地理數據加速拓展菲律賓市場。

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菲律賓的麥當勞是由Golden Arches Development Corporation的子公司代理進菲律賓市場的，並在1981年馬尼拉Morayta大學區開設第一間麥當勞門市。現在（2009年為基準）麥當勞已經擁有150間門市，且因為菲律賓的麥當勞是100%由在地企業擁有，因此他們能快速且靈活地做出所有決策，使其成為菲律賓速食市場上更具競爭力的速食品牌。

 

挑戰

「在菲律賓的速食市場上，麥當勞要同時面對國內（Jollibee）與國際（KFC）速食品牌的強烈夾擊，也因為如此，他們需要準確的人口統計數據與地理數據幫助他們了解目前菲律賓市場的狀況。」

在西方經濟體中要取得準確且即時的人口統計數據很困難，更別說要在一個開發中國家取得這些資料，完全是難上加難。菲律賓的土地面積為300,000平方公里，分佈在7,000個島嶼上，接近1億的人口（2009年為基準），要獲得即時且準確的人口統計數據需要進行深入、快速且全面的市場調查。

麥當勞在競爭激烈的菲律賓市場已經深耕超過25年，而在當地領先的速食業者包夾中（包含Jollibee、KFC）迫使麥當勞必須迅速且高效的做出行動以獲得菲律賓速食市場的一角。為了達成目標，麥當勞除了需要了解如何在這市場中脫穎而出之外，還需要最新的數據來確定目前的門市是否有互相競爭（侵蝕）的狀況。 為了做到這一點，麥當勞的管理階層需要更詳細、分段的菲律賓人口統計數據，並將自己和競爭對手的餐廳位置進行比較與分析。

 

getchee 如何解決這個挑戰

首先，getchee的數據分析師團隊在短短一個月內分析了菲律賓速食市場狀況，同時確定每一間麥當勞、Jollibee、KFC每間餐廳的點位。接著，將每間餐廳的位置進行編碼（geo-code），並上傳到getchee的分析平台Kiwi上，讓麥當勞菲律賓團隊可以直接在平台上獲得最新最準確的數據，並直接進行內部的調研。

除外，菲律賓團隊還可以透過Kiwi平台全方位掌握菲律賓的人口統計、商業密度、生活方式密度等等，同時還可以取得最精華的1公里x1公里的中心商業區的資料。有了這些數據與工具，麥當勞可以對每間門市進行詳盡的分析與決策。

而對麥當勞拓展計劃來說，現有門市與潛在開店門市的周遭本地人口數非常重要，透過getchee的平台讓菲律賓麥當勞團隊能夠根據服務半徑或人口規模找出潛在開店門市，進而有效的規劃未來的開店計畫。

 

結果

getchee 透過getchee 的市場調查與分析平台幫助菲律賓麥當勞團隊不只了解目前現有店的情況，同時掌握競爭對手的狀況，協助麥當勞快速發現市場空缺，搶占商機，提高整體拓展效率與獲利能力。

「getchee 的價值不單只限於數據收集，而是與Kiwi平台的結合，得到更有價值的數據分析結果。」